عبَّر السعوديون عن تذمرهم من ارتفاع أسعار الكهرباء، بعد صدور الفاتورة الإلكترونية لشهر يونيو/حزيران 2018، والتي جاءت وفق الأسعار الجديدة.
وعبر هاشتاغ "فاتوره الكهرباء" شارك آلاف السعوديين قصصهم واحتجاجاتهم، فضلاً عن مطالبتهم للجهات العليا بالتدخل لإيقاف الأمر، الذي وصفوه بـ"غير المنطقي"، فيما توقع آخرون أن تكون شركة الكهرباء السعودية "مخترقة من الأعداء، لاسيما أن بعض موظفيها غير سعوديي الجنسية، وغير مسلمين".
الكاتب رواف السعين، ظهر عبر فيديو نشَرَه بحسابه في تويتر، تحدَّث فيه عن "الفواتير المبالغ فيها، وتساءل عن الكمِّ الضخم في هذه الزيادات وأين ذهب؟ مضيفاً "أنا الحين مواطن عادي في تويتر وأحارب الأعداء، ولا أدري الآن أأُحارب الأعداء أم أحارب شركة الكهرباء؟ ما الذي يضمن لي ألا تذهب تلك المبالغ الإضافية إلى أعداء الوطن".
الرد على شركة الكهرباء التي اصدرت فواتيرها على المواطنين بالالاف.. مدري نحارب الاعداء والا شركة الكهرباء..
ما الذي يظمن لي ان شركة الكهرباء غير مخترقه من الاعداء وتجمع الملايين الاعداء الوطن وخصوصا ان فيها موظفين غير سعوديين وغير عرب وغير مسلمين من حقي اتطمن pic.twitter.com/x8lTFWu6qs— رواف السعين / كاتب سعودي (@rowef88) June 28, 2018
حتى الشقق غير المأهولة
لم تقتصر فواتير الكهرباء على الشقق المأهولة بالسكان، إذ طالت كذلك بعض الشقق الخالية من أصحابها المسافرين، والذين عبَّروا عن استغرابهم من صدور فواتير بحقهم رغم عدم وجودهم في السكن.
وقال المراسل التلفزيوني بدر رافع، إن شقته مقفلة وفارغة من السكان لثلاثة أسابيع، حين كان مسافراً، ورغم ذلك وصلته فاتورة بقيمة 500 ريال.
الحين شقتي مقفله ما فيها احد ولي ثلاث اسابيع مسافر شلون توصل الفاتوره ٥٠٠ ريال ?
يعني لو إني موجود ممكن كم توصل ؟يا خرطي !!
— بدر رافع (@Bader_raf3) June 28, 2018
ولم تختلف حالة الإعلامي علي هبة كثيراً عن زميله رافع، إذ صدرت فاتورة الكهرباء لمنزله الذي لم يسكنه 22 يوماً حوالي 410 ريالات، رغم عدم وجود أدوات كهربائية تعمل فيه سوى ثلاجة واحدة.
يا ساتر ، أنا مغادر بيتي لي ٢٢ يوم ، وتجي #فاتوره_الكهرباء بمبلغ ٤١٠ ريال ، علماً بأنه لا يعمل في البيت ع الكهرباء سوى ثلاجة واحدة فقط ..!!
ما يحدث شي لا يحتمل ، حسبنا الله ونعم الوكيل ..
— علي هبه (@alihibah) June 28, 2018
كذلك صدرت فاتورة كهرباء على منزل ما زال قيد الإنشاء ولم يُسكَن بعد، ولا يوجد بداخله أي "لمبة" تعمل بقيمة 880 ريالاً.
تخيّلوا فيلا جديدة مافيها ولا لمبه طلعت عليها #فاتورة_الكهرباء 880 ريال !!
اقولها بكل صراحة نحن أمام مافيا رسمية تتستر باسم #شركة_الكهرباء ✋ pic.twitter.com/CGAWcxuVzZ
— حقوق الضعوف (@hukusfof) June 30, 2018
واتهم الكاتب والإعلامي صالح العمودي شركة الكهرباء بفرض الفواتير بتقديرها، ودون وجود أسس واقعية أو صحيحة لكمية الاستهلاك.
منطق أكل أموال الناس بالباطل .
فشركة الكهرباء لم تعد ترسل من يقرأ العداد ويسجل استهلاك الكهرباء كما كان يحدث في السابق وأصبحت تقدر الاستهلاك جزافا دون رقيب أو حسيب .— المستشار / صالح العمودي (@AlamoudiSa) June 29, 2018
دعوات للتظلم من الفواتير وعدم الدفع
الأسعار المبالَغ بها للفواتير دفعت بعض النشطاء إلى شرح الطريقة التي يتم من خلالها احتساب قيمة فاتورة الكهرباء، وذلك عبر الحصول على رقم عداد الساعة، وطرح رقم الفاتورة السابقة منه، لينتج عنه رقم الاستهلاك، ويجري بعد ذلك ضرب رقم الاستهلاك بالسعر المعتمد من الوزارة، لتخرج قيمة الاستهلاك الحقيقية.
فيديو توعوي:
في حال كانت قيمة الفاتورة أعلى من المعتاد، عليك التأكد بهذه الطريقة ورفع شكوى في حال وجود خطأ.
.
.
– #فاتوره_الكهرباء pic.twitter.com/tJ4ILOSbPr— هاشتاق السعودية (@HashKSA) June 28, 2018
وأوضح الكهربائي السعودي منصور الشبشيبي أن الاعتراض على الفواتير التي يشعر المواطن بأن قيمتها عالية أو مبالغ فيها حق لجميع المواطنين، داعياً إلى مراجعة شركة الكهرباء حال الشك بقيمة أي فاتورة.
اسمع وانا اخوك اذا كانت #فاتوره_الكهرباء عندك مبلغها عالي وغير مقنع وتشعر انه مبالغ فيه ..
يحق لك تتصل على 920001100 وتطلب منهم يفحصون ،
يفحصونه ب150﷼ اذا فيه مشكلة يصلحونها ويرجعون فلوسك ..
الخطأ وارد …
علّم اللي حولك .. pic.twitter.com/1i9gxATRVl— كهربائيات | منصور الشبيبي ? (@Kahrabaiat) June 28, 2018
شكاوى الأمراء
في يناير/كانون الثاني 2018، قال النائب العام في السعودية، إن السلطات اعتقلت 11 أميراً سعودياً، بعد أن تجمهروا في قصر الحكم في الرياض، في احتجاج نادر على إجراءات تقشف شملت إيقاف سداد فواتير الكهرباء والماء عن الأمراء.
قبل تلك الحادثة كان الأمراء في السعودية معفيين من دفع فواتير الكهرباء والمياه، إلا أن الإصلاحات الاقتصادية التي بدأت السعودية في تطبيقها مؤخراً شملت خفض الدعم وفرض ضريبة القيمة المضافة، وتقليص مزايا كان أعضاء العائلة الملكية يتمتعون بها، في محاولة للتكيف مع انخفاض أسعار النفط التي تسبَّبت في عجز في موازنة 2018، قدر بنحو 195 مليار ريال (52 مليار دولار).
وعبّر الأمير سعود محمد العبدالله الفيصل، عبر حسابه في تويتر، عن اعتراضه على فاتورة الكهرباء التي جاءت على قصره بقيمة 21 ألف ريال سعودي، رغم عدم وجوده فيه.
شركة الكهرباء تخرج عن صمتها
"السعودية للكهرباء" اضطرت، وتحت الضغط الشديد الذي تعرّضت له من قبل المغردين، إلى إصدار بيان توضيحي حول ارتفاع الأسعار، دعت فيه مشتركيها الذين لديهم اعتراض أو ملاحظات على فواتيرهم للتواصل معها، عبر قنوات الاتصال المتعددة، مثل مركز الاتصال والموقع الإلكتروني، وحساب "تويتر" لخدمات المشتركين.
توضيح #السعودية_للكهرباء بشأن ارتفاع فواتير استهلاك الخدمة الكهربائية:https://t.co/4GJ1g3bOkd pic.twitter.com/0AnNhaRIeh
— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) June 28, 2018
وأشارت الشركة إلى أن ارتفاع الفواتير يعود في المقام الأول إلى تصحيح أسعار التعريفة الكهربائية هذا العام، حسب شرائح الاستهلاك في القطاع السكني، إضافة إلى تغيير أنماط الاستهلاك في فصل الصيف، من خلال الارتفاع الكبير في استخدام أجهزة التكييف، موضحة أن 70% من قيمة استهلاك الفاتورة يعود في الغالب إلى استخدام أجهزة التكييف.
ولفتت الشركة إلى أنها قامت مؤخراً بتوحيد إصدار جميع فواتير جميع المشتركين، والبالغ عددهم 9 ملايين مشترك، في يوم الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، بناء على المرسوم الملكي.
في المقابل، اتهم عشرات النشطاء الشركة بحظرهم عبر موقع "تويتر"، بعد تقديم احتجاجاتهم، لتردّ الشركة بنفي قيامها بحظر أي مواطن، إلا أن الأشخاص الذين تعرّضوا للحظر أكدوا أنها أصدرت بيانَ النفي بعد أن قامت بإلغاء حظرهم.
ماهذا ياقوم حظر مره وحده معقوله هذي شركه الكهربآ ولا من خلايا عزمي اللي تعودنا يحضرونا اذا حشرناهم ?? #فاتوره_الكهرباء pic.twitter.com/mKgPo7heRC
— عبدالرحمن البقمي (@hs05550hs) June 28, 2018