كم مرة حدث أن ترك الموظفون الأكْفاء العمل، ليجعلوا مديرهم يتساءل: ما الذي حدث، ولماذا؟!إذ يترك بعض الموظفين الأكفاء العمل دون إخبار مديرهم بما يريدونه منه، وما الذي يرونه يجري على نحو خاطئ من وجهة نظرهم. لذا، فإن معرفة ما الذي يجب أن تبحث عنه يُعد أمراً مهماً لتفهم السبب وراء استقالتهم.