أعلنت الخطوط الجوية السعودية أن "عطلاً في نظام تخطيط الرحلات" أثر على حركة النقل الجوي بينما تستعد المملكة لاستقبال الحجاج.
وتحدثت الخطوط الجوية السعودية في بيان نشر ليل الثلاثاء الأربعاء عن تأخر عدد من الرحلات التي كانت ستقلّ آلاف المسافرين والحجاج بسبب هذا "العطل المفاجئ في نظام تخطيط الرحلات الجوية".
وقالت الشركة إنه "نظراً لتعطل نظام تخطيط الرحلات الجوية الذي أثر على انتظام عدد من الرحلات، الثلاثاء، فقد بادرت الخطوط الجوية السعودية باتخاذ التدابير اللازمة لاحتواء الوضع والحد من الآثار الناجمة عن هذا العطل".
#تعطل_نظام_تخطيط_الرحلات_الجوية بعد انتضار ١٢ ساعة الغاء الرحلة و ضياع العفش😣 طبعا جميع الموظفين عذرهم النظام الكتروني مانقدر نفيدك بشي #عيوب_التقنية
— faisal_alonaze (@faisal_sayer) August 15, 2018
وأضافت أنه "تم استخدام الأنظمة البديلة لتسيير الرحلات، كما تم تفعيل غرفة العمليات الرئيسية لمتابعة الوضع عن كثب واتخاذ المزيد من التدابير".
وتابعت الخطوط الجوية السعودية أنها "تعتذر لضيوفها الكرام الذين تأثرت رحلاتهم جراء هذا العطل المفاجئ، وتؤكد أن الجهود متواصلة لمعالجة نظام تخطيط الرحلات وعودة انتظامها في مواعيدها المحددة".
مطار الرياض الان !! #تعطل_نظام_تخطيط_الرحلات_الجوية pic.twitter.com/ng3tPZyBJo
— مدني حلواني (@madani313) August 15, 2018
ويفترض أن يجري الحج هذه السنة بين 19 و24 أغسطس/آب، ويتوقع أن يشارك فيه نحو مليوني مسلم.
وأعلنت وسائل الإعلام الرسمية أن أكثر من مليون حاج وصلوا إلى المملكة حتى الآن.