حتى لا ينظر إليك النادل بغيظ.. تعرَّف على الإكراميات المناسبة في المطاعم وسيارات الأجرة والفنادق بـ49 دولة حول العالم

ولتجنُّب الوقوع في اللحظات المحرجة، نشرت النسخة الأميركية من موقع Business Insider، تقريرا يجعلك مُلِمّاً بمقدار الإكرامية المناسب في أي مكان تسافر إليه.

عربي بوست
تم النشر: 2018/06/28 الساعة 13:24 بتوقيت غرينتش
تم التحديث: 2018/06/28 الساعة 13:31 بتوقيت غرينتش
Young barista counting cash tips after shift in coffee shop.

تحديد قيمة الإكرامية التي عليك دفعها -ومتى تدفعها- عمليةً معقدة بما يكفي في البلد الذي تعيش فيه. وبالتأكيد، الأمر أسوأ إذا سافرت لبلد غريب، حيث قد يكون للإكرامية قواعد جديدة تماماً باختلاف العادات وقيمة العملة والأسعار.

فالولايات المتحدة مثلاً تُعرف بإعطاء الإكرامية، في حين أنه بالكثير من الدول الأوروبية ليس محبذاً منح الإكرامية؛ بل إن الإكرامية تُعَد إهانةً في بعض الدول.

بيد أنَّ الأمر الأكثر إثارةً للحيرة هو البلاد التي لا تُعَد الإكرامية فيها أمراً مألوفاً في معظم الأماكن، غير أن العاملين بالأماكن السياحية فقط هم من يتوقعونها.

ولتجنُّب الوقوع في اللحظات المحرجة، نشرت النسخة الأميركية من موقع Business Insider، تقريرا يجعلك مُلِمّاً بمقدار الإكرامية المناسب في أي مكان تسافر إليه، استناداً إلى تقرير لموقع GoCompare للتأمين على السفر، ذكر المبلغ المناسب للإكرامية في 49 دولة بجميع أنحاء العالم.

فمن أبوظبي وأستراليا إلى سريلانكا وإسبانيا وغيرها، يحاول التقرير تحديد القيمة المناسبة للإكرامية للأشخاص الذين ستتعامل معهم غالباً مثل النُدُل في الحانات، وسائقي سيارات الأجرة، وعمال تنظيف الغرف، وحاملي الحقائب، وبوَّابي الفنادق.

1- أبوظبي: غير معتادة ولكنها تحظى بالتقدير 

في المطاعم: الإكرامية غير معتادة، ولكنَّها تحظى بتقدير، ويُعَد مبلغ 10 دراهم إماراتية (2.72 دولار) جيداً كإكرامية، ولكن إذا كانت الخدمة ممتازة فالإكرامية المناسبة هي 20 درهماً إماراتياً (5.45 دولار).

في سيارات الأجرة: قرِّب المبلغ إلى أقرب 5 دينارات إماراتية (1.36 دولار أميركي).

في الفنادق: تعد 5 دينارات إماراتية  (2.72 $) جيدة كإكرامية.

2- النمسا: تقدير قيمتها يختلف حسب المكان

في المطاعم: تشمل الفاتورة بالكثير من المطاعم قيمة الضريبة ورسوم الخدمة، ومن المعتاد تحصيل المبلغ كله عند الدفع.

في سيارات الأجرة: 10% من المبلغ الظاهر على العدَّاد.

في الفنادق: دفع يورو واحد (1.16 دولار)  لحامل الحقائب عن كل حقيبة.

3- أستراليا: ليست ضرورية إلا في هذه الأماكن

في المطاعم: الإكرامية ليست ضرورية، ولكن يمكنك دفع 10% من إجمالي التكلفة إذا كانت الخدمة متميزة.

في سيارات الأجرة: الإكرامية ليست معهودة.

في الفنادق: دولار أسترالي واحد (0.74 دولار أميركي) لحامل الحقائب عن كل حقيبة.

4- بالي بإندونيسيا: سارِع بتقديمها إذا لم تجدها في فاتورة المطعم

في المطاعم: تشمل الفاتورة في بعض المطاعم رسوم خدمة تتراوح بين 5% و10%، ولكن إن لم تجد هذه النسبة مضافةً إلى الفاتورة، فادفع 10% من القيمة الكلية للفاتورة.

في سيارات الأجرة: قرِّب الرقم الظاهر على العداد إلى مبلغ مناسب.

في الفنادق: من 2500 إلى 5000 روبية إندونيسية (0.18 دولار إلى 0.36 دولار) لحاملي الحقائب، و2500 إلى 5000 روبية إندونيسية (0.18 دولار إلى 0.36 دولار) في الليلة لخدمة تنظيف الغرف.

5- بلجيكا: غير معهودة ولكن البعض يفضّل التقريب

في المطاعم: يُضاف عامةً من 10% إلى 15% على قيمة الفاتورة؛ لذا فالإكرامية غير معهودة.

في سيارات الأجرة: الإكرامية غير مطلوبة أو منتظرة. ولكن يقرِّب البعض المبلغ إلى أقرب أعلى قيمة باليورو.

في الفنادق: الإكرامية غير معتادة؛ لأنَّ الفاتورة تشمل رسوم الخدمة.

6- البرازيل: لحامل الحقيبة وعامل تنظيف الغرف

في المطاعم: تضاف نسبة ثابتة تبلغ 10% بمعظم المطاعم والحانات، ولكن إذا لم تجد هذه النسبة مضافة إلى الفاتورة، يمكنك ترك 10% أو 15% من قيمة الفاتورة.

في سيارات الأجرة: تعطيك سيارات الأجرة التابعة لشركات مثل "أوبر" سعراً محدداً؛ لذا لا داعي للإكرامية. في حين من المعتاد تقريب الأجرة إلى أقرب أعلى رقم صحيح في سيارات الأجرة العادية.

في الفنادق: من 5 إلى 10 ريالات برازيلية (0.52 دولار إلى 1.05 دولار) لحامل الحقائب و5 ريالات (0.52 دولار) في الليلة لخدمة تنظيف الغرف.

7- بلغاريا: التقريب أو بناء على النسبة

في المطاعم: قرِّب الفاتورة إلى مبلغٍ مناسبٍ أو أضِف ما لا يزيد على 10%. أمَّا في الحانات، فيُدفَع من ليف بلغاري إلى ليفين بلغاريَّين (0.59 دولار إلى 1.19 دولار) في كل جولة مشروبات.

في سيارات الأجرة: قرِّب المبلغ الظاهر على العدَّاد.

في الفنادق: 1.5 ليف بلغاري (0.89 دولار) لحامل الحقائب عن كل حقيبة، ومن ليف بلغاري واحد إلى 1.5 ليف بلغاري (0.59 دولار إلى 0.89 دولار) في اليوم الواحد لخدمة تنظيف الغرف.

8- كندا: عليك قول "احتفظ بالباقي" في هذه الأماكن

في المطاعم: من 15% إلى 20% من إجمالي الفاتورة قبل الضريبة، و25% للخدمة الاستثنائية، ومن 5% إلى 10% للخدمة السيئة.

 أمَّا في الحانات، من 10% إلى 20%  أو استخدِم جملة "احتفظ بالباقي".

في سيارات الأجرة: من 10% إلى 20% من قيمة العدَّاد.

في الفنادق: دولاران كنديان (1.51 دولار) لبوَّاب الفندق إذا أوقف لك سيارة أجرة، ومن دولارين كنديَّين إلى 5 دولارات كندية (1.51 دولار إلى 3.79 دولار) عن كل حقيبة لحامل الحقائب، ودولاران كنديان (1.51 دولار أميركي) أو 5 دولارات كندية (3.79 دولار أميركي) لخدمة تنظيف الغرف يومياً، أو يمكنك تجميع المبلغ ودفعه في نهاية إقامتك.

وبالنسبة لخدمة الغرف، تيقَّن أولاً أنَّ تكلفة الخدمة لم تُضَف إلى الفاتورة قبل أن تترك لهم إكرامية.

9- كمبوديا: ليست معتادة ولكنها مقدرة

في المطاعم: لا توجد قاعدة عامة بالمطاعم، ولكن الإكرامية دائماً ما تحظى بتقدير. القيمة المتوسطة 10% من إجمالي الفاتورة.

في سيارات الأجرة: لا يتوقع منك السائقون إكرامية.

في الفنادق: الإكرامية ليس معتادة، ولكن يمكنك مكافأتهم على الخدمة الجيدة بمبلغ 4000 ريال كمبودي (0.00025 دولار) عن كل حقيبة لحامل الحقائب و4000 ريال كمبودي (0.00025 دولار) في الليلة لخدمة تنظيف الغرف.

10- الصين: الإكرامية تعد إهانة في المطاعم

في المطاعم: تتبنى معظم المطاعم سياسة منع الإكرامية، وإعطاء الإكرامية يُعَد إهانة.

في سيارات الأجرة: عادةً لا يَقْبل السائقون أي إكرامية.

في الفنادق: المكان الوحيد الذي قد يستقبل الإكرامية هو الفنادق الراقية التي تخدم السائحين الوافدين من الدول الغربية.

11- كرواتيا: ليست ضرورية في المطاعم

في المطاعم: عادةً ما تشتمل الفاتورة على الضريبة ورسوم الخدمة؛ لذا ليس من الضروري ترك إكرامية، ولكنَّ منْح 10% من الفاتورة يُعَد إشارةً جيدة متعارف عليها إذا أعجبتك الخدمة.

وفي الحانات، من المقبول ترك الباقي أو تقريب المبلغ.

في سيارات الأجرة: في العادة لا يأخذ السائقون إكرامية.

في الفنادق: من 5 إلى 10 كونات كرواتية  (0.79 دولار إلى 1.57 دولار) عن كل حقيبة لحامل الحقائب.

12- كوبا: دولار واحد كحد أدنى

في المطاعم: من 10% إلى 15% من إجمالي الفاتورة.

في سيارات الأجرة: من بيزو كوبي واحد إلى 3 بيزوات كوبيية (دولار واحد إلى 3 دولارات) للرحلة.

في الفنادق: بيزو كوبي واحد (دولار واحد) لحامل الحقائب الذي يحمل لك حقائبك وبيزو كوبي واحد (دولار واحد) في الليلة لخدمة تنظيف الغرف.

13- جمهورية التشيك: سائقو الأجرة لا يتوقعون إكرامية

في المطاعم: من 10% إلى 15% من إجمالي الفاتورة في المطاعم. واترك الباقي أو قرِّب المبلغ في الحانات.

في سيارات الأجرة: لا ينتظر السائقون إكرامية.

في الفنادق: 40 كرونة تشيكية (1.8 دولار) لحاملي الحقائب الذين يحملون حقائبك.

14- الدنمارك: تدفعها ضمن فاتورة الفندق

في المطاعم: تشمل الفاتورة إكرامية بالفعل، ولكن دائماً ما تحظى إكراميةٌ قدرها 10% من الفاتورة نظير الخدمة الجيدة بتقدير.

في سيارات الأجرة: الإكرامية غير متوقعة ولكنَّها تحظى بتقدير. يمكنك تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى رقم صحيح.

في الفنادق: 5 كرونات دنماركية (0.16 دولار) للحقيبة.

15- مصر: السائقون ينتظرونها في المشاوير الطويلة

في المطاعم: حتى 10% من الفاتورة.

في سيارات الأجرة: لا يتوقع السائقون إكراميةً في الرحلات القصيرة، ولكن عند التوقف كثيراً، أضف 10% إلى المبلغ الظاهر على العدَّاد.

في الفنادق: من 3 إلى 5 جنيهات مصرية (0.17 دولار إلى 0.28 دولار) عن كل حقيبة، ومن 5 إلى 10 جنيهات مصرية (0.17 دولار إلى 0.28 دولار) في الليلة الواحدة لخدمة تنظيف الغرف.

16- فرنسا: المطاعم الفاخرة تتوقع المزيد

في المطاعم: يورو واحد (1.16 دولار) على كل 20 يورو (23.22 دولار) في المطاعم العادية، أو 5% من الفاتورة في المطاعم الأرقى.

وفي الحانات، من يورو واحد إلى 4 يوروات في جولة المشروبات حسب كمية المشروبات المطلوبة.

في سيارات الأجرة: 10% من قيمة العدَّاد.

في الفنادق: من يورو واحد إلى يوروين (1.16 دولار إلى 2.32 دولار) عن كل حقيبة لحاملي الحقائب، ومن يورو واحد إلى 3 يوروات (1.16 دولار إلى 3.48 دولار) في كل صباح لخدمة تنظيف الغرف، ومن يورو واحد إلى 3 يوروات (1.16 دولار إلى 3.48 دولار) لعُمَّال خدمة الغرف، حتى مع إضافة رسوم الخدمة. ومن يورو واحد إلى يوروين لبوَّاب الفندق إذا أوقف لك سيارة أجرة.

17- فنلندا: نادرة ولكن اترك الباقي القليل 

في المطاعم: ليست العادة ترك الإكرامية في المطاعم، لكن يمكنك ترك من 5% إلى 10% من قيمة الفاتورة إذا أُعجبت بالخدمة. وفي الحانات، يحبون أن تترك لهم أي باقٍ صغير.

في سيارات الأجرة: الإكرامية ليست معتادة، ولكن تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى رقم مناسب يحظى بالتقدير.

في الفنادق: تندر الإكرامية في الفنادق، ولكنهم يقدِّرون ترك أي مبلغ بسيط.

18- ألمانيا: الشائع تقريب المبلغ بالمطاعم

في المطاعم: تُضاف رسوم الخدمة وضريبة القيمة المُضافة إلى قائمة الأسعار، ولكن من الشائع تقريب المبلغ، أضِف من 5% إلى 10% من قيمة الفاتورة حتى تحصل على مبلغ صحيح باليورو.

في سيارات الأجرة: من 5% إلى 10% من الأجرة.

في الفنادق: يورو واحد (1.16 دولار) عن كل حقيبة لحاملي الحقائب، ومن يورو واحد إلى يوروين (1.16 دولار إلى 2.32 دولار) في اليوم الواحد لخدمة تنظيف الغرف.

19- اليونان: السائقون يتوقعون الإكرامية من السياح

في المطاعم: الإكرامية ليست مطلوبة، ولكن من المعتاد تقريب المبلغ، لا سيما عندما يكون الدفع نقداً.

في سيارات الأجرة: الإكرامية ليست ضرورية، لكنَّ سائقي سيارات الأجرة في العموم يتوقعونها من السياح.

في الفنادق: يورو واحد (1.16 دولار) عن كل حقيبة لحاملي الحقائب، ومن يورو واحد إلى يوروين (1.16 دولار إلى 2.32 دولار) في اليوم الواحد لخدمة تنظيف الغرف، وإن كانت إكرامية خدمة تنظيف الغرف ليست ضرورية.

20- هونغ كونغ: ابتعد عن الكسور في التاكسي

في المطاعم: تتضمن فواتير المطاعم بالغالب 10% مقابل خدمة، ولكن يمكنك أن تترك بعض العملات المعدنية إذا كنت تدفع نقداً، أو تقريب الحساب ليتضمن مبلغ الإكرامية الذي ترغب في دفعه إذا كنت تدفع باستخدام بطاقة الائتمان.  

في سيارات الأجرة: يطلب سائقو سيارات الأجرة أن تكون أجرتهم بلا كسور، أي تقريبها إلى أقرب دولار صحيح أعلى من الكسر، لتكون هذه إكراميتهم التي يحصلون عليها من الراكب.

في الفنادق: من دولارين إلى 3 دولارات (من 25 إلى 38 سنتاً) عن كل حقيبة لحاملي الحقائب.

21- المجر: هنا قد يكون تجاهلها سلوكاً فظّاً

في المطاعم: يمكن دفع نحو 10% من الفاتورة بأي مطعم أو حانة؛ إذ يعتبرون عدم إعطاء النادل إكرامية تصرُّفاً فظَّاً.

في سيارات الأجرة: 10% من الأجرة.

في الفنادق: 500 فورنت مجري (1.8 دولار أميركي) لحامل الحقائب الذي يحمل حقائبك إلى غرفتك.

22- آيسلندا: الإكرامية غير متوقعة ولكنها رغم ذلك تحظى بالتقدير

في المطاعم: تتضمن فواتير الفنادق دائماً رسوماً مقابل الخدمة؛ لذا لا يُتوقع أبداً دفع إكرامية، لكن إذا دفع الزوار شيئاً من الإكرامية، فسيحظى ذلك بالتقدير.

في سيارات الأجرة: الإكرامية ليست معتادة.

في الفنادق: تتضمن الإقامة بالفنادق رسوماً مقابل الخدمة؛ لذا لا يُتوقَّع من الزوار دفع إكرامية.

23- الهند: الأمر يتوقف على جودة الخدمة 

في المطاعم: يتراوح مبلغ الإكرامية بين 5% و 10% من الفاتورة، استناداً إلى جودة الخدمة المُقدَّمة.

في سيارات الأجرة: لا تُعَد الإكرامية معتادة بين سائقي سيارات الأجرة، لكنَّ تقريب المبلغ بالزيادة إلى أقرب أعلى رقم صحيح سيكون جديراً بالتقدير.

في الفنادق: يُمكن دفع 50 روبية هندية (73 سنتاً) لحامل الحقائب مقابل الحقيبة الواحدة، ويمكن كذلك دفع 250 روبية هندية (3.67 دولار) لخدمة الغرف في الليلة الواحدة.

24- إيرلندا: 10% إذا كان السائق متعاوناً جداً

إذا ذهبت إلى أحد المطاعم، ولم تكن تكلفة الخدمة مُحمَّلة على الفاتورة، يمكن دفع من 10% إلى 12.5% من قيمة الفاتورة. لا يُتوقع دفع إكرامية بالحانات، ولكن لا بأس في ترك مبلغ يتراوح بين يورو ويوروين (1.16 و2.32 دولار) للجلسة الطويلة أو المجموعات الكبيرة.

في سيارات الأجرة: يُفضَّل تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة باليوروات، أو أعط السائق من 5% إلى 10% إذا كان متعاوناً جداً.

في الفنادق: يمكن إعطاء حامل الحقائب من يورو إلى يوروين (1.16 إلى 2.32 دولار) عن كل حقيبة، ومن يورو إلى يوروين لخدمة الغرف في الليلة الواحدة.

25- إيطاليا: إذا استمتعت بالمطعم 

في المطاعم: تتضمن الفاتورة رسوماً مقابل الخدمة، ولكن يمكنك تقريب قيمة الفاتورة إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة إذا استمتعت بخدمة جيدة.

وفي حانات الفنادق، يُتوقع دفع يورو (1.16 دولار) عن الجولة الواحدة من المشروبات.

في سيارات الأجرة: الإكرامية في إيطاليا غير معتادة، لكنَّها جديرة بالتقدير، والمعتاد هو تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة.

في الفنادق: يمكن إعطاء البوابين يورو (1.16 دولار) لحمل الحقائب، و0.5 يورو (0.58 دولار) لطلب سيارة أجرة. ويمكن كذلك إعطاء حاملي الحقائب من يورو إلى 3 يوروات (1.16 إلى 3.48 دولار) عن كل حقيبة. فيما يُفضَّل إعطاء عمال خدمة الغرف يورو (1.16 دولار) لليلة الواحدة، أومن 4 إلى 6 يوروات (4.64 إلى 6.97 دولار) في الأسبوع.

26- اليابان: هنا قد يرفضون كرمك الحاتمي

في المطاعم: لا تعطِ شيئاً؛ فإعطاء الإكرامية ليس ممارسة شائعة في اليابان، وقد تُرفَض الإكرامية بأدب.

في سيارات الأجرة: ليس من الضروري دفع إكرامية.

في الفنادق: ليس من المعتاد دفع إكرامية للموظفين.

27- ماكاو (الصين): في الفنادق لا أحد ينتظر إكرامية

في المطاعم: تتضمن فواتير المطاعم بالغالب رسوماً مقابل الخدمة، ولكن إذا وجدت أنَّ تكلفة الخدمة غير مُدرَجة في الفاتورة، يمكنك ترك من 5% إلى 10% مقابل الخدمة الجيدة.

في سيارات الأجرة: يفضل تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى مبلغ صحيح بالعملة المستخدمة، سواء أكانت الباتاكا الماكاوية أم دولار هونغ كونغ.

في الفنادق: لا ينتظر أي من عمال الفنادق إكراميةً من الزوار، فيما عدا حاملي الحقائب.

28- ماليزيا: يكتفون برسوم الخدمة

في المطاعم: الإكرامية ليست معتادة.

في سيارات الأجرة: لا ينتظر سائقو سيارات الأجرة إكراميةً من الركاب.

في الفنادق: لا ينتظر عمال الفنادق أيضاً إكراميةً من الزوار، لكنَّ بعض الفنادق قد تضيف إلى الفاتورة من 5% إلى 10% رسوم خدمة.

29- المكسيك: مطلوبة خاصة خلال التخفيضات

في المطاعم: تُحسَب بالفعل ضريبة القيمة المضافة (التي تحمل اسم IVA). في الحانات، يمكن ترك 20 بيزو مسكيكياً (97 سنتاً أميركياً) عن كل جولة مشروبات، أو من 15% إلى 20% من إجمالي الفاتورة إذا كنت تدفعها مُجمَّعة.

وإذا كنت تستمتع بنصف سعر المشروب في أثناء عروض الساعة السعيدة، فيُفضَّل أن تعطي إكرامية استناداً إلى الأسعار الاعتيادية غير المخفضة.

في سيارات الأجرة: ليس من المعتاد منح سائقي سيارات الأجرة إكرامية، ولكن إذا ساعدوك في حمل الحقائب، يمكن إعطاؤهم من 6 بيزوات مكسيكية إلى 13 بيزو مسكيكياً (29 إلى 63 سنتاً).

في الفنادق: يمكن إعطاء حاملي الحقائب إكرامية تتراوح بين 12 و26 بيزو مكسيكياً (15سنتاً و1.26 دولار) عن كل حقيبة، أو زيادة المبلغ إذا كان لدى الزائر أكثر من حقيبة أو إذا كانت الحقائب ثقيلة. ويُفضَّل أيضاً ترك إكرامية تبلغ 13 بيزو مسكيكياً (63 سنتاً) على الأقل في الليلة الواحدة لعمال خدمة الغرف.

30- المغرب: لا توجد قاعدة بالمطاعم

في المطاعم: لا توجد قاعدة مقررة، ولكن سيكون دفع 10% مقابل الخدمة الجيدة أمراً مقبولاً.

في سيارات الأجرة: يفضل تقريب المبلغ إلى أقرب 5 دراهم مغربية (بحد أقصى 52 سنتاً إضافية).

في الفنادق: يمكن إعطاء حامل الحقائب من 5 إلى 10 دراهم مغربية (52 سنتاً إلى 1.05 دولار أميركي)، و20 درهماً (2.10 دولار) لعمال خدمة الغرف عن كل ليلة أو 100 درهم (10.49 دولار) عن الأسبوع الكامل.

31- هولندا: بضع يوروات لحامل الحقيبة

في المطاعم: تتضمن أسعار الوجبات في المطاعم الهولندية تكلفة الخدمة، ولكن يمكن ترك 10% من قيمة الفاتورة مقابل الخدمة الاستثنائية.

في سيارات الأجرة: يمكن الدفع لأقرب أعلى قيمة صحيحة باليورو (1.16 دولار أميركي).

في الفنادق: سيكون جيداً إعطاء حامل الحقائب بضع يوروات.

32- نيوزيلندا: لا ينتظرون إكرامية بالمطاعم

في المطاعم: لا ينتظر العاملون بالمطاعم تلقِّي إكرامية من الزوار، ولكن يمكنك مكافأتهم على الخدمة الجيدة بالكسور النقدية البسيطة المتبقية. بعض المطاعم تضع وعاءً بجوار موظَّف الحساب لوضع الإكرامية فيه.  

في سيارات الأجرة: قرَّب الأجرة إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة لتسهيل الأمر عليك وعلى السائق.

في الفنادق: الإكرامية ليست معتادة بفنادق نيوزيلندا.

33- النرويج: الكسور قد تجعلك تدفع مبلغاً كبيرا

في المطاعم: غالباً ما تكون تكلفة الخدمة مُدرَجة ضمن فاتورة المطاعم، ولكن يمكن تقريب المبلغ إلى أقرب 10 كرونات نرويجية أو 100 كرونة نرويجية (1.23 دولار أميركي إلى 12.27 دولار أميركي).

وسيكون من كرم الضيف دفع إكرامية تتراوح بين 10% و15% من قيمة الفاتورة.  

في سيارات الأجرة: يفضل تقريب الأجرة إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة بالكرونة النرويجية.

في الفنادق: في الغالب تتضمَّن الفاتورة تكلفة الخدمة؛ لذا لا تُعَد الإكرامية شائعة.

34- بيرو: سائقو التاكسي لا يتوقعون إكرامية

في المطاعم: تتضمن الفواتير المدفوعة في أغلب المطاعم والحانات 10% إكرامية، ولكن من المعتاد أن يضيف الزائر 10% إضافية مقابل الخدمة الجيدة.

في سيارات الأجرة: لا ينتظر سائقو السيارات الأجرة إكراميةً من الركاب؛ لأنَّهم يتفقون على الأجرة قبل بدء الرحلة.

في الفنادق: يُفضَّل إعطاء حامل الحقائب سولاً بيروفياً جديداً (30 سنتاً) مقابل كل حقيبة.

35- بولندا: ليست شائعة بالفنادق وسيارات الأجرة

في المطاعم: من 10% إلى 15% من قيمة الفاتورة.

في سيارات الأجرة: الإكرامية ليست شائعة في بولندا بين سائقي الأجرة، ولكن يمكن إعطاء السائقين من 10% إلى 15% من قيمة الأجرة.

في الفنادق: الإكرامية ليست شائعة بفنادق هذا البلد الأوروبي.

36- البرتغال: تتوقف على طبيعة الخدمة

في المطاعم: يمكن إضافة 10% إلى قيمة الفاتورة في المناطق السياحية، ولكن عليك أن تنظر في الفاتورة لتتأكد من أنَّ رسوم الخدمة غير مضافة. يمكن إعطاء إكرامية من يورو إلى يوروين (1.16 إلى 2.32 دولار) في الحانة إذا وجدت الخدمة جيدة، وإن لم تكن كذلك، فلا حاجة إلى إعطاء الإكرامية.

في سيارات الأجرة: يُفضَّل تقريب الأجرة إلى أقرب 5 يوروات (5.80 دولار).

في الفنادق: سيكون جيداً دفع من يورو إلى يوروين (1.16 إلى 2.32 دولار) لحاملي الحقائب عن كل حقيبة.

37- روسيا: إكرامية الفندق في منفضة السجائر

في المطاعم: تتراوح الإكرامية في المطاعم بين 5% و 10%.

في سيارات الأجرة: الإكرامية غير ضرورية.

في الفنادق: يمكن دفع إكرامية تتراوح بين 20 روبلاً روسيّاً و100 روبل روسي (31 سنتاً و1.57 دولار) لحاملي الحقائب حسب عدد الحقائب، و50 روبلاً روسيا (79 سنتاً) لعمال خدمة الغرف عن كل ليلة، على أن تُترَك في منفضة السجائر.

38- سنغافورة: الإكرامية مع بعض التقدير

في المطاعم: مع أنَّ المطاعم تضيف رسوماً مقابل الخدمة، من المعتاد دفع 10% إكرامية. يفضل إعطاء النادل المال في يده مباشرةً في أثناء شكره على الخدمة المقدمة.

في سيارات الأجرة: الإكرامية غير معتادة في سنغافورة، لكنَّ تقريب الأجرة إلى أقرب أعلى مبلغ صحيح سيكون جديراً بالتقدير.

في الفنادق: يمكن إعطاء حاملي الحقائب من دولار سنغافوري إلى دولارين (74 سنتاً أميركياً إلى 1.48 دولار أميركي) عن حمل كل حقيبة محمولة.

39- كوريا الجنوبية: سائقو الأجرة يعتبرونها غير ضرورية

في المطاعم: ليس من الضروري ولا من المنتظر دفع إكرامية بالمطاعم الكورية الجنوبية.

في سيارات الأجرة: سائقو الأجرة سيقدّرون صنيعك إذا قلت لهم: "احتفِظوا بالباقي"، لكنَّ ذلك ليس ضرورياً ولا منتظراً.

في الفنادق: تضيف أغلب الفنادق رسوماً إلزامية مقابل الخدمة بنسبة 10% من قيمة الفاتورة.

40- إسبانيا: السائقون يضيفونها مقابل كل حقيبة

في المطاعم: يمكن دفع إكرامية بقيمة تتراوح بين 5% و10% من قيمة الفاتورة. أمَّا في الحانات، فيُفضَّل تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة باليورو.

في سيارات الأجرة: 10% من الأجرة الإجمالية، أو أكثر من ذلك إذا ساعدك السائق في حمل الحقائب، لكنَّ سائقي الأجرة يضيفون تلقائياً على الرحلات من المطار رسوماً إضافية ورسوماً عن التعامل مع كل حقيبة.  

في الفنادق: يُفضَّل إعطاء حامل الحقائب 0.5 يورو (58 سنتاً أميركياً) عن كل حقيبة، و0.5 يورو (58 سنتاً أميركياً) لعمال خدمة الغرف عن كل ليلة، والمبلغ نفسه لبواب الفندق إذا طلب سيارة أجرة، ويمكن كذلك دفع 50 سنت يورو (58 سنتاً أميركياً) لعُمال خدمة نظافة الغرف (لكنَّه ليس إلزامياً).

41- سريلانكا: قد لا يحصل النادل على نصيب من الفاتورة

في المطاعم: تضاف نسبة 10% إلى فاتورتك بمطاعم سريلانكا، ولكن ربما لا يحصل نادلك على نسبةٍ من ذلك؛ لذا يُفضَّل ترك بضع روبيات سيرلانكية للنادل. سيكون جيداً أيضاً إذا أعطيت 100 روبية سيريلانكية (63 سنتاً) لنادل الحانة عند المغادرة.

في سيارات الأجرة: 10% من الأجرة.

في الفنادق: 100 روبية سريلانكية (63 سنتاً أميركياً) في اليوم الواحد لعمال خدمة نظافة الغرف، و50 روبية سريلانكية (31 سنتاً) لحاملي الحقائب مقابل حمل حقائبك.

42- السويد: غير منتظرة بالفنادق

في المطاعم: الإكرامية ليست إلزامية بمطاعم السويد؛ نظراً إلى أن رسوم الخدمة تكون مُدرَجة غالباً في الفاتورة، ولكن يمكنك إعطاء إكرامية بقيمة 10% إذا استمتعت بالتجربة والخدمة.

أمَّا في الحانات، فيمكنك ترك أي كسور نقدية بسيطة متبقية لديك.

في سيارات الأجرة: يفضل تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة بالكرونة السويدية.

في الفنادق: سوف تتضمن تكاليف إقامتك رسوماً مقابل الخدمة؛ لذا لا يُنتظر منك ترك إكرامية.

43- سويسرا: الأمر مختلف مع الحقائب

في الفنادق: جميع تكاليف الخدمات مُضافة إلى الأسعار المعلنة، ولكن يُفضَّل تقريب المبلغ إلى أقرب 10 فرنكات سويسرية (10.05 دولار) مقابل الخدمة الجيدة.  

في سيارات الأجرة: قرِّب الأجرة إلى أقرب أعلى رقم صحيح أو أضف 5% من الأجرة إلى إجمالي التكلفة.

في الفنادق: يمكن إعطاء حاملي الحقائب من فرنكٍ إلى فرنكين سويسريين (1.01 إلى 2.01 دولار أميركي) عن كل حقيبة.

44- تايلاند: البقشيش تحت الوسادة

في المطاعم: تضيف بعض المطاعم رسوم خدمة بقيمة 10% من إجمالي الفاتورة، لكن من المعتاد ترك بعض العملات المعدنية كإكراميةٍ بالمطاعم. ومن المعروف أنَّ الإكرامية في الفئة الأرقى من المطاعم  تصل إلى 10% من إجمالي المبلغ.

في سيارات الأجرة: تقريب الأجرة إلى أقرب 5 باتات تايلاندية (15 سنتاً أميركياً).

في الفنادق: تضيف أغلب الفنادق رسوم خدمة بنسبة 10% من الفاتورة، ولكن يمكن إعطاء حامل الحقائب إكراميةً بقيمة تتراوح بين 20 و50 باتاً تايلاندياً (61 سنتاً و1.53 دولار أميركي) لحمل حقائبك حتى الغرفة، و20 باتاً (61 سنتاً) لعمال نظافة الغرف، على أن تُترَك تحت الوسادة.

 45- تونس: لسائق التاكسي في حال الخدمة الجيدة

في المطاعم: يمكن إعطاء إكرامية بنسبة تتراوح بين 5% و15% من قيمة الفاتورة، أو يمكن تقريب المبلغ إلى أقرب 10 دنانير تونسية (3.85 دولار).

في سيارات الأجرة: أضف 5% من قيمة الأجرة مقابل الخدمة الجيدة.

في الفنادق: سيكون جيداً إعطاء حامل الحقائب 5 دنانير تونسية (1.92 دولار) مقابل حمل حقائبك، و20 ديناراً تونسياً (7.7 دولار) أسبوعياً لعمال نظافة الغرف.

46- تركيا: السائقون لا ينتظرونها ولكن يقدِّرونها

في المطاعم: تتراوح القيمة المتعارف عليها للإكرامية في مطاعم تركيا بين 10% و15% من قيمة الفاتورة.

في سيارات الأجرة: لا ينتظر سائقو الأجرة دفع إكرامية لهم، لكنَّ تقريب المبلغ إلى أقرب أعلى رقمٍ صحيح سيحظى بتقديرهم.

في الفنادق: من المعتاد ترك إكرامية لخادمات الفنادق، ومن المعتاد كذلك إعطاء حاملي الحقائب من ليرتين إلى 5 ليرات تركية (42 سنتاً إلى 1.06 دولار).

47- المملكة المتحدة: التقريب يسهل الأمور للسائق والراكب معاً

في المطاعم: من المعتاد بالمطاعم التي تضم طاقم نُدُل أن يترك الزائر إكراميةً بقيمة 10% من فاتورته.

وفي بعض المطاعم، تضاف رسوم خدمة بقيمة تتراوح بين 10% و12.5 من قيمة الفاتورة. لا ينتظر نُدُل الحانات إكراميةً من الزوار، ولكن يمكنك ترك نحو جنيه إسترليني (1.32 دولار أميركي).

في سيارات الأجرة: ليس هناك حاجة إلى دفع إكرامية، ولكن من المعتاد تقريب الأجرة إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة بالجنيه الإسترليني لتسهيل الأمور على السائق والراكب.

في الفنادق: يمكن إعطاء حاملي الحقائب جنيهين إسترلينيَّين (2.65 دولار) لحمل حقائبك إلى الغرفة.

48- الولايات المتحدة: إكرامية أقل مقابل الخدمة السيئة

في المطاعم: يُفضَّل ترك إكرامية بقيمة تتراوح بين 15% و20% من قيمة الفاتورة حسب جودة الخدمة المقدمة. وإذا كانت الخدمة سيئة، فمن المعتاد إعطاء إكرامية قليلة تصل إلى 10% أو أقل.

ويمكن ترك إكرامية لنُدُل الحانات بقيمة دولار واحد عن كل مشروب، أو من 15% إلى 20% من إجمالي الفاتورة.

في سيارات الأجرة: 10% إلى 15% من الأجرة، وتعتمد هذه النسبة على جودة الخدمة التي يقدمها السائق.

في الفنادق: تتراوح قيمة الإكرامية في فنادق الولايات المتحدة بين دولارين و3 دولارات لعمال نظافة الغرف في الليلة الواحدة، وتتراوح بين دولار ودولارين لعمال خدمة الغرف، حتى وإن كانت رسوم الخدمة مُدرجة.

ويمكنك كذلك منح حامل الحقائب من دولار إلى دولارين عن الحقيبة الواحدة، أو أكثر من ذلك إذا كانت الحقائب أكثر أو أثقل.

ويمكن أيضاً إعطاء الخادم من دولارٍ إلى دولارين، وكذلك البواب القيمة نفسها إذا طلب لك سيارة أجرة.  وإذا ساعدك عمال الاستقبال في الحصول على خدمة بعد صعوبةٍ، يمكن منحهم أيضاً 5 دولارات، وإن كانوا لا ينتظرون ذلك من الزوار في الغالب.

49- فيتنام: هنا أيضاً الكسور والتقريب محبَّذان

في المطاعم: الإكرامية ليست معتادة، ولكن قد تضيف المطاعم رسوم خدمة بنسبة 5% إلى الفاتورة. وسيكون إعطاء إكرامية إضافية تتراوح بين 5% و10% مقابل الخدمة الجيدة أمراً مرحَّباً به على الدوام.

ويمكن أن تترك الكسور النقدية البسيطة المتبقية لديك في الحانات، أو أن تُقرِّب قيمة الفاتورة إلى أقرب أعلى قيمة صحيحة.

في سيارات الأجرة: لا ينتظر السائقون إكراميةً من الركاب، لكنَّهم يُقدِّرون صنيع الركاب إذا قالوا لهم: "احتفِظوا بالباقي".

في الفنادق: سيكون جيداً منح حاملي الحقائب إكرامية بقيمة تتراوح بين 2000 و4 آلاف دونغ فيتنامي ( 8.7 سنت و17 سنتاً أميركياً) مقابل حمل حقائبك.


بمناسبة الإكرامية، هناك مشاهير وأغنياء كثر لا يدفعونها، اعرف عنهم بقراءة هذا الموضوع:

ماذا يفعلون بملايينهم؟ نجوم ومشاهير بخلاء يرفضون الإكرامية ويوفرون حتى في الوقود!

 

علامات:
تحميل المزيد