ما لا يخبرك به الإعلام.. تعرف على فن توجيه العقول

اختبار ملغرام اختبار مشهور في علم النفس الاجتماعي يعنى بدراسة مدى الانصياع للسلطة. كان ستانلي ملغرام أول من شرحه في مقالة تحت عنوان دراسة سلوكية للطاعة عام 1963، ومن ثم وبشكل مطول قدمها في كتاب نُشر عام 1974 تحت عنوان الانصياع للسلطة.

كان الهدف من الدراسة قياس مدى استعداد المشاركين لإطاعة سلطة تأمر بتنفيذ ما يتناقض مع ضمائرهم.

أراد ملغرام من الاختبار أن يجيب على السؤال التالي: هل يعقل أن دور الجنود الذين نفذوا الهولوكوست لم يتعدّ تنفيذ الأوامر؟ هل يمكن أن يكونوا شركاء في الجريمة؟

يقول ملغرام: النتائج كما تابعتها في المختبر، مقلقة، إنها ترجح أن الطبيعة البشرية غير جديرة بالاعتماد عليها لتبعد الإنسان عن القسوة، والمعاملة اللاإنسانية، عندما تتلقى الأوامر من قِبل سلطة فاسدة.

نسبة كبيرة من الناس مستعدون لتنفيذ ما يؤمرون به دون أخذ طبيعة الأمر بعين الاعتبار، وبدون حدود يفرضها الضمير، ما دامت الأوامر صادرة عن سلطة شرعية.

اختبار سجن ستانفورد

اختبار سجن ستانفورد هو دراسة نفسية هامة عُنيت بالاستجابات الإنسانية، واهتمت بالظروف الحقيقية لحياة السجن.

تم إجراء الاختبار في الفترة ما بين 14 و20 أغسطس/آب 1971 تحت إشراف فريق من الباحثين يقوده فيليب زيمباردو من جامعة ستانفورد.

وقد قام بأداء دور الحراس والسجناء متطوعون وذلك في بناء يحاكي السجن تماماً، إلا أن التجربة سرعان ما تجاوزت حدود السيطرة وتم إيقافها باكراً، وكثيراً ما أحيطت هذه التجربة الشهيرة بشكوك من وجهة نظر أخلاقية وشبهت باختبار ميلغرام.

يعتبر هذا الاختبار عرضاً لأنماط الطاعة والانصياع التي يبديها الناس عندما يتعرضون لنظام أيديولوجي يحظى بدعم اجتماعي ومؤسساتي.

لقد تم توظيف هذا الاختبار لتوضيح وفهم معالم قوة السلطة، وهو كذلك من حيث إنه يدعم فكرة التنسيب المكاني التي تقول بأن الوضع أو الواقع هو الذي سبب سلوك الأفراد في الاختبار أكثر من أي شيء موروث في شخصياتهم.

الرسائل الضمنية

بعد هذا الاكتشاف المثير أصبح يتنقل بين المؤسسات الكبرى والشركات التجارية والإعلانية ليعرض عليها فكرته الجديدة التي سماها الإعلان الخفي.

تناولت وسائل الإعلام هذا الاكتشاف الخطير باهتمام كبير فظهرت معارضة مفاجئة لهذه الفكرة الخطيرة، وأعلن مجلس الشيوخ الأميركي أنه يجب ضبط هذه الوسيلة الخطيرة، ويجب إصدار قانون خاص يحكم في هذا المجال ويستوعبه من أجل حماية الشعب الأميركي، لكن بعد فترة من الزمن (1958) ووسط هذه البلبلة الكبيرة ظهر فيساري فجأة على شاشة التلفزيون وبدا شاحب الوجه وكأنه يتلفظ بكلمات مجبوراً عليها، وصرح بأن ما يسمى بالإعلان الخفي الذي ابتكره ليس له ذلك التأثير الكبير على عقول الناس، وأن نتائج دراسته كان مبالغاً بها ثم اختفى دون أن يترك اثر!

نظرية التحول

سلوك القطيع في المجتمعات البشرية

أجريت العديد من البحوث على الأشخاص لفهم تصرف البشر في الجماعة الواحدة عندما يقومون بالتصرف بسلوك متشابه في نفس الوقت أي ما يعرف بأخلاق القطيع أو سلوك القطيع، فوجدوا أنه في الجماعة الواحدة يميل الأشخاص الأقل مركزاً أو الأقل تأثيراً في الجماعة إلى التصرف بسلوك من هم أعلى مركزاً أو أحسن حالة وظيفية أو اجتماعية.

ومن أشهر الأمثلة على سلوك القطيع في المجتمعات البشرية: سلوك الأشخاص في سوق الأسهم وأثناء المظاهرات، وأثناء اتخاذهم للقرارات الروتينية.

مبدأ الندرة