تكشف اختياراتنا في الحياة الكثيرَ من طبائعنا الحقيقية، فاختيار السيارات والملابس والطعام والموسيقى يعبر عن خفايا أنفسنا، وألعاب الفيديو أيضاً وطريقة تفاعلنا معها تعبر بشكل صريح عن دواخلنا بصورة كبيرة.
على عكس الكتب والأفلام مثلاً التي لا نتفاعل معها بنفس المستوى، فإن الألعاب التي نختار أن نلعبها، والطريقة التي نلعب بها، تكشف عن مساحات هائلة عنا- من محركاتنا الإبداعية وطموحاتنا وشخصياتنا، إلى الزوايا المظلمة لرغباتنا، بطريقة ربما لا نتخيلها.
كيف يكشف سلوك اللعب عن الشخصية؟
يعيش الناس على الإنترنت وراء اسم المستخدم الذي لا يكشف الهوية الشخصية، ولاعبو الفيديو ليسوا استثناء. فمئات الملايين من الناس يلعبون ألعاباً أون لاين كل يوم، ومعروفون للآخرين فقط من خلال الاسم القصير الذي يختارونه لأنفسهم. ولكن في الآونة الأخيرة تم اكتشاف أن تلك الأسماء المستخدمة تكشف أكثر مما يبدو كمجموعة عشوائية من الكلمات والأرقام. ويمكن، في الواقع، أن تكشف الكثير عن شخصية اللاعب.
ولهذا صارت ألعاب الفيديو على الإنترنت مواد تحليل مثيرة للاهتمام لعلماء النفس: بعض منهم -على وجه الخصوص يبحث عن أنماط الشخصية في الألعاب التكتيكية مثل League of Legends، والألعاب الحركية، وحل المشكلات، والألعاب التي تتطلب تعلماً. في بعض النواحي، يمكننا أن نفكر في جامعة أساطير وأنواع مماثلة من "ساحات متعددة على الإنترنت المعركة" كنسخة القرن الحادي والعشرين من الشطرنج.
وهناك لعبة واحدة من LOL ، يقدم كل لاعب العشرات من الخيارات: أي شخصية للعب (العدوانية أو الدفاعية، "دعم" أو "تحمل")، سواء للعمل كفريق أو اللعب بطريقة أكثر فردية، سواء لتبني خيارات "آمنة" أو "محفوفة بالمخاطر"، مع فوائد يمكن التنبؤ بها أو لا يمكن التنبؤ بها، وما إذا كان لاستخدام نفس التكتيكات من لعبة إلى لعبة أو فرع خارج ومحاولة شيء جديد في كل مرة.
اختيار الأسماء يعبّر عن الشخصية بأشكال أخرى أيضاً، فهناك تسميات معادية للمجتمع، وهناك من يميل لوضع تاريخ ميلاد أكبر أو أصغر من يوم ميلاده الحقيقي، أو يختار صفات مثل "الإمبراطور"، "الأمير"، "الجميلة"، وهو ما يكشف جانباً من نظرة اللاعبين لأنفسهم أو شخصياتهم.
ويمكن ربط بعض السمات الشخصية بطريقة اللعب، فصفات مثل الاستحواذ أو الشخصيات السادية أو المتسلطة أو المترددة تظهر جلياً في طريقة اللعب، وحتى في اختيار الشخصيات في الألعاب التي تتطلب ذلك، وهناك أيضاً الألعاب الاستراتيجية والقتالية والحربية، التي تظهر استعداد المغامرة والتخطيط والثقة بالنفس.
وفي الألعاب الجماعية تبدو سمات الشخصية الاجتماعية والانطوائية، فعلى سبيل المثال يميل بعض اللاعبين إلى التعاون والإيجابية ومراعاة "الحليف"، بينما يلعب بعضهم الألعاب الجماعية بطريقة تبدو فردية تماماً.
هل تتبع الشركات شخصيتك عبر الألعاب؟
تهتم شركات التسويق بفهم سلوكك وعادات الشراء والتسوق الخاصة بك، وتحاول المواقع قياس شخصيتك عبر طرق مختلفة، قد تكون الألعاب واحدةً منها، هذه هي الإمكانية التي أثارتها دراسة جديدة للاعبي الفيديو جيم، التي كشفت أن سلوك اللاعب داخل اللعبة يحاكي الصفات الشخصية في العالم الحقيقي.
تعرض معظم المواقع في الوقت الحالي نفس المحتوى والتخطيط لكل من يزورها. وتخصص بعض المواقع الكبيرة المحتوى للأفراد، وعلى سبيل المثال، يعرض أمازون روابط إلى منتجات مشابهة لتلك التي اشتراها الزائر من قبل. وتمتلك ياهو برامج ترصد المقالات الإخبارية التي ينقر فوقها الزوار، وتقترح قصصاً أخرى وفقاً لذلك. في حالة تسجيل دخول المستخدم، قد يأخذ البرنامج في الاعتبار عمره وجنسه عند عرض روابط إلى قصص.
وقد اعتبر نيك يي وزملاؤه في مركز أبحاث بالو ألتو (كاليفورنيا) في كاليفورنيا، أن هذا التخصيص يمكن أن يكون أكثر تعقيداً إذا تمكنت المواقع الإلكترونية من تقييم شخصيات الزوار. كما كان له حدس أن السمات في العالم الحقيقي التي تحدد شخصية الفرد يمكن استخلاصها من سلوكهم على الإنترنت.
لاختبار هذا، أرسل يي وفريقه استطلاعات شخصية إلى 1000 لاعب الذين يحبون الانخراط مع وحوش، ونوبات والأبراج المحصنة وجدت في اللعبة الحربية World of Warcraft، ثم قارنوا الردود على سجلات نشاط اللاعبين في اللعبة، وهي متاحة للجمهور.
أثبتت فكرة الدراسة أن اللاعبين الذين صنفوا (منفتح واجتماعي) من قبل الاستطلاع، يفضلون أنشطة جماعية مثل التحالف مع لاعبين آخرين لمحاربة الجماعات المتنافسة أو الوحوش. وأولئك الذين سجلوا أعلى مستوى من الأسئلة المصممة لقياس الرعاية أو الصفات التعاونية فضلوا الأنشطة غير القتالية مثل الاستكشاف. كما أرسلوا رسائل أكثر إيجابية إلى لاعبين آخرين.
وباستخدام هذه المعلومات، قد تقوم مواقع الويب بعد ذلك بتكييف المحتوى مع أنواع شخصية مختلفة. في موقع البيع بالتجزئة، على سبيل المثال، قد تظهر للشخصيات المنفتحة استعراض المستخدم، في حين للشخصيات الانطوائية سوف يرى المواصفات الفنية للمنتج.
سيتعين على الفريق أن يدرس بعناية إذا كان لتجنب المستخدمين المقلقين، الذين قد يرون تحديد الشخصية باعتبارها غزو الخصوصية الخاصة بهم. ويقول راغو راماكريشنان كبير العلماء للبحث في ياهو في سانيفال بولاية كاليفورنيا، إن فريقه كان في حالة تأهب لمثل هذه المخاوف عند تطوير برامجه.
