عادةً ما تتعرض الهواتف الذكية والحواسب اللوحية لهجمات الفيروسات والأكواد الخبيثة بسهولة، من خلال النقر على رابط في بطاقة تهنئة إلكترونية أو تثبيت ألعاب مزيفة أو تطبيقات وهمية تحتوي على فيروسات وأكواد ضارة. فهل لديك فكرة عن كيفية الحفاظ على الأمن الإلكتروني لأجهزتك؟
اقرأ أيضاً
الأمن الإلكتروني.. كيف تحافظ عليه؟
أوضح البروفيسور رولاند شميتس، أستاذ الإعلام بمدينة شتوتغارت الألمانية "من حيث المبدأ يمكن أن تتعرض جميع الهواتف الذكية لهجمات الفيروسات"، ومع ذلك فإن الأجهزة الجوالة المزودة بنظام تشغيل جوجل أندرويد تعتبر أكثر عُرضة لمثل هذه الهجمات؛ نظراً للانتشار الواسع لنظام التشغيل على الهواتف الذكية والحواسب اللوحية، وبالتالي فإن الأمر يستحق أن يقوم القراصنة بتطوير برامج ضارة وفيروسات لأجهزة أندرويد.
على الجانب الآخر، لا يقوم متجر تطبيقات جوجل بلاي بالتحقق من كل تطبيق بواسطة الخبراء التقنيين، ولكن يتم تنفيذ عملية اختبار التطبيقات بشكل آلي، وبالتالي يسهل على القراصنة طرح التطبيقات المزيفة والألعاب الوهمية على منصة التطبيقات الخاصة بنظام غوغل. وعند قيام المستخدم بتنزيل التطبيقات من المصادر الخارجية بخلاف المتاجر الرسمية، فيكون بذلك أكثر عُرضة لهجمات الفيروسات والأكواد الخبيثة.
اقرأ أيضاً
الحصول على الأموال
ويهدف القراصنة إلى الحصول على الأموال في المقام الأول من وراء هذه الهجمات، فعلى سبيل المثال يمكنهم عن طريق الهواتف الذكية المصابة بالفيروسات الحصول على الأرقام TAN الجوالة، التي يتم استعمالها لإجراء المعاملات المصرفية عبر الأجهزة الجوالة؛ حيث تستطيع الفيروسات مثلاً إخفاء رقم TAN الجوال بحيث لا يتمكن المستخدم من رؤيته، وبعد ذلك يتم إرسال هذه الأرقام الحساسة إلى القراصنة والمحتالين.
وفي حال توافر بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالمستخدم لدى القراصنة عن طريق عمليات التجسس، فإنهم يتمكنون من الناحية النظرية من إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت والاستحواذ على أموال المستخدم. وفي بعض الأحيان يقوم القراصنة بإنشاء خدمات مدفوعة الأجر ويستغلون الهواتف الذكية، التي يتم اختراقها في إرسال رسائل نصية قصيرة SMS باهظة التكلفة إلى مثل هذه الخدمات.
وحول كيفية وصول الفيروسات والأكواد الخبيثة إلى الهواتف الذكية أوضح الخبير الألماني أن معظم الفيروسات يتم تنزيلها على الأجهزة الجوالة بواسطة المستخدم نفسه، ولذلك يتعين على المستخدم توخي الحرص والحذر عند تنزيل الألعاب المجانية والتطبيقات المسلية واسعة الانتشار، بالإضافة إلى ضرورة مراعاة حقوق الوصول، التي تطلبها البرامج والتطبيقات المختلفة عند تثبيتها.
وأضاف شميتس أن المستخدم يتعين عليه أن يتحقق مما إذا كان تطبيق الألعاب يطلب حق الوصول إلى وظيفة إرسال الرسائل النصية القصيرة SMS أو أن التطبيق يشترط الوصول إلى بيانات الموقع.
وتتمثل الطريقة الثانية الأكثر شيوعاً لوصول الفيروسات إلى الهواتف الذكية والحواسب اللوحية في النقر على الروابط الموجودة في الرسائل الإلكترونية أو متصفح الويب، والتي تقود المستخدم إلى تنزيل الفيروسات والأكواد الضارة على الأجهزة الجوالة. ولذلك فإن الخبير الألماني يحذر من النقر على مثل هذه الروابط.
ولا يتمكن المستخدم في أغلب الأحيان من ملاحظة إصابة الهاتف الذكي بالفيروسات؛ نظراً لأن القراصنة يقومون بإتقان عمليات التمويه، ولا يدرك المستخدم نتائج عمليات القرصنة إلا بعد دراسة كشف حساب البنك مثلاً، حيث تشير البنود، التي لا يمكن تفسيرها في كشف الحساب إلى وجود فيروسات. ومن الأمور المريبة أيضاً إرسال الرسائل النصية القصيرة SMS إلى الخدمات المدفوعة أو ظهور حسابات أخرى غير مبررة.
الحذر عند تنزيل التطبيقات
ويتمكن المستخدم من حماية الأجهزة الجوالة من هجمات الفيروسات وعمليات القرصنة الإلكترونية من خلال توخي الحرص والحذر عند تنزيل التطبيقات والألعاب وعند النقر على الروابط الموجودة في الرسائل الالكترونية أو متصفح الويب.
وبالإضافة إلى ذلك تتوافر برامج مكافحة الفيروسات المخصصة للأجهزة الجوالة، والتي تقي المستخدم من شر هذه الهجمات. وأوضح البروفيسور الألماني أن برامج مكافحة الفيروسات تتمكن من حظر الفيروسات وإزالتها عند التعرف عليها، وفي حال تعذر ذلك يمكن للمستخدم استعادة نظام التشغيل مرة أخرى؛ حيث تعمل هذه الطريقة على إزالة الفيروسات بنسبة 99%، ولكن هذا الإجراء لا يجدي نفعاً في الفيروسات، التي تعشش بنظام التشغيل في وضع عميق جداً.