فن التعامل مع الزملاء في بيئة العمل: هكذا تتخلص من “ملوك” الطاقة السلبية

عربي بوست
تم النشر: 2019/02/15 الساعة 13:42 بتوقيت غرينتش
تم التحديث: 2019/02/15 الساعة 13:48 بتوقيت غرينتش
Two angry business partners quarreling in offce on meeting

بمجرد تخرّجك من الجامعة والتحاقك بأول تجربة وظيفية، ستصطدم بالواقع المرير: زملاء العمل المزعجين، وزملاء العمل السيئين، وزملاء العمل الحاقدين الذين قد يكرهونك دون سبب! لكن الأخطر هم زملاء العمل الذين يتفننون في بثّ الطاقة السلبية، ما يجعلك بحاجة إلى إتقان فن التعامل مع الزملاء في بيئة العمل.

كيفية التعامل مع زملاء العمل.. فنٌ له قواعد!

بدايةً، لا بد أن تفهم أن زملاء العمل ليسوا أصدقاءك. لكنهم في الوقت ذاته، يفهمون معاناتك في العمل بالتحديد، ويمكنهم أن يشاركوك ضيقك من المدير المتسلط، أو المصعد المعطل الذي يجعلك تتأخر دائماً – على سبيل المثال -، على عكس أصدقائك الحقيقيين.

لذلك أنت بحاجة لخلق التوازن والحذر من الإفراط في الشكوى؛ حتى لا تقع ضحية ما يُسمى بالتنفيس الزائد عن الحد.

إذ يمكن لموظفٍ متذمرٍ محبطٍ واحدٍ أن يغير مناخ العمل بالكامل، ومن الصعب أن يسير العمل بالوتير المطلوبة حين يثقل عليك زميلك بالتذمر من عدم احترام الجميع له.

كما أن شكاوى المكتب قد تؤثر على أدائك الوظيفي، وجودة حياتك الخاصة. لأنها تدفعك للتركيز على الجانب السلبي في بيئة العمل، والتعامي عن الجوانب الإيجابية.

إذا كنت تشعر أن بعض زملائك يبثّون طاقةً سلبيةً بسبب كثرة شكواهم، فإليك بعض النصائح للسيطرة على تذمرهم:

1- انتبه من أن يتجاوزوا حدودهم في التذمّر

يمكن أن يتطور التنفيس الصحي إلى تذمرٍ "سام" ببطءٍ.

للحيلولة دون الوصول إلى "نقطة اللا عودة"، راقب مزاجك بعد محادثةٍ مع زميلٍ كثير الشكوى.

حين تُنهي المحادثة وتمضي، بماذا تشعر؟ هل تشعر بالإحباط كلما رأيته يقترب منك؟ هل تشعر بأنك لست متحمساً لرؤيته؟

إذا كان هذا الزميل يبثّ طاقته السلبية فيك، فمن الأفضل أن تتخذ موقفاً حازماً.

2- كن ذكياً وأتقن "فن" وضع الحدود!

من الجميل أن يكون لديك أصدقاءٌ في مكان العمل، لكنك لا تحتاج لأن تكون قريباً من الجميع.

إذا لجأ الزملاء إليك للتنفيس عن مشاكلهم حين تكون بحاجةٍ لإتمام مهامك، فلا بأس أن تطلب منهم أن يتركوك تقوم بعملك.

إذا كنت تجلس في مكتبٍ خاص، فمن الأفضل أن تُغلق باب مكتبك، أو أن تُخبر زملاءك بلطف أن وقتك لا يسمح بخوض أحاديث جانبية أثناء العمل.

قد تساعدك عبارات مثل، "أفضّل أن أتحدث في نهاية اليوم، فلدي الكثير من المهام" أو "أنا متأخرٌ في العمل على هذا المشروع".

ويلجأ البعض أحياناً إلى ارتداء سماعات، والإيحاء بأنه منهمك في الاستماع لشيء هام.

3- واجه زميلك مباشرةً إذا اضطررت

لو لم تُفلح إشاراتك غير المباشرة، فحاول تبيان السلبية لزميلك أولاً قبل أن تُصعّد الأمر لمديريك، حتى لا تتحول إلى ذلك الشخص الذي يشي بزملائه.

أحياناً قد يكمن الحل في الحديث عن الطاقة السلبية في المكتب بشكلٍ عام دون أن تلوم شخصاً بعينه. وإذا أردت أن تتقن فن التعامل مع الزملاء في بيئة العمل، فكن ذكياً واطرح القضية كنكتة!

قد لا يدرك البعض مدى سلبيتهم، فيصنفونك بالتالي ضمن زملاء العمل الحاقدين عليهم بسبب تعليقاتك المتذاكية.

في هذه الحالة، من الأفضل أن تواجههم بأدب وتتحدث إليهم على انفراد وتطرح المشكلة بشكلٍ مباشر.

تذكر: لست بحاجة لأن تكون صديق كل زملائك في العمل!

4- ابدأ من الأسفل إذا كنت بحاجةٍ للتصعيد

إذا لم يُفلح الحديث مع زميلك مباشرةً، واستمر سلوكه في التأثير عليك، فلا مفرّ حينها من التصعيد.

لا داعي لأن تذهب لمدير الشركة أو تلجأ لإدارة الموارد البشرية مباشرةً، ابدأ بمسؤول القسم أولاً، أو ربما قد يكون من الحكمة إشراك الزملاء الآخرين، لإيجاد طريقةٍ للتعامل مع الأمر.

في حال فشل الأمر، فأنت بحاجةٍ لتدخل مديرك أو مسؤول الموارد البشرية لتجنّب شرور زملاء العمل السيئين، وحتى لا يتأثر أداؤك سلباً بسببهم.

5- لا تكن أنت المشكلة!

لو كانت الطاقة السلبية مشكلةً في مكتبك بشكلٍ عامٍ، فلا تساهم أنت فيها لأنها ليست من أخلاقيات زملاء العمل.

لو كنت تريد الشكوى من مديرك أو من ضغط العمل، أو من الجدول، أو من زملاء العمل الحاقدين، فاشكُ لصديقٍ خارج العمل، أو احتفظ بمذكرةٍ يمكنك الكتابة فيها والتنفيس عن استيائك كلما شعرت بالإحباط.

سيقيك ذلك من الانجرار إلى الأجواء السلبية، ويمنعك من الإسهام في خلق الأجواء السامة في المكتب.

6- تذكر: زميلك هو الآخر إنسان!

هناك أناسٌ سلبيون بطبيعتهم، سواءً بسبب تفاصيل سلبية في حياتهم الشخصية، أو بسبب الاكتئاب. أولئك يرون الأمور بمنظارٍ أسود حرفياً، وقد يكونون غافلين تماماً عن ذلك.

إذا كنت لا تمانع في تقديم المساعدة لهم، فافعل!

صحيح أنك لست ملزماً بأن تكون معالجهم النفسي، لكن معرفة التفاصيل البسيطة عن حياتهم قد يساعدك في تفهّمهم والترفّق بهم.

علامات:
تحميل المزيد